Vous vous levez le matin avec la ferme intention de vous lancer dans un nouveau chantier, mais à part les plantes vertes, personne ne vous appelle. C’est frustrant, non ? La réalité, c’est que même si vous êtes un excellent artisan, si personne ne sait que vous existez, difficile de trouver des chantiers. Et ça, c'est la faute à la visibilité.
Dans le monde du BTP, la concurrence est rude. Pour réussir à trouver des chantiers, il faut que vos futurs clients sachent que vous êtes là. Les professionnels du bâtiment qui réussissent, ce sont souvent ceux qui sont facilement trouvables. Et par "trouvables", on parle de Google, de plateformes en ligne et d’outils malins comme Google My Business.
Avant, on faisait marcher le bouche-à-oreille à l'ancienne. Maintenant, vos avis clients en ligne sont le nouveau bouche-à-oreille. Et croyez-nous, ça pèse lourd dans la balance. Plus vous avez d’avis positifs, plus les futurs clients seront enclins à vous faire confiance pour leur prochain chantier.
Pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple ? Avec Google My Business, vous avez la solution la plus accessible et la plus efficace pour trouver des chantiers. Imaginez que c'est comme une carte de visite en ligne... mais en mieux, et sans avoir besoin de la distribuer dans toutes les boîtes aux lettres du quartier. Google My Business est clairement la meilleure plateforme pour attirer des clients en 2024, que vous soyez un artisan aguerri ou en plein lancement.
Le mot magique : gratuit. Oui, vous avez bien lu. Créer une fiche Google My Business ne vous coûte absolument rien. C’est une plateforme où vous pouvez mettre en avant votre entreprise, vos réalisations et surtout... être visible par les clients potentiels à la recherche d’un artisan près de chez eux. Si vous êtes dans le BTP et que vous voulez éviter de passer vos journées à prospecter sans résultat, Google My Business est votre meilleur allié.
Avec une fiche bien remplie, vous apparaissez en tête des résultats de recherche locale. Traduction : quelqu’un tape "menuisier près de chez moi" ou "artisan rénovation", et boum, votre entreprise s’affiche tout en haut. De quoi décrocher des chantiers sans même lever le petit doigt. Le rêve, non ?
Les avis clients, c'est votre meilleure pub. Après chaque chantier, demandez à vos clients de vous laisser un avis sur votre fiche Google My Business. Non seulement ça inspire confiance à vos futurs clients, mais ça améliore aussi votre position dans les résultats de recherche. Résultat ? Plus de chantiers et une réputation qui monte en flèche. C’est tout bénef !
Maintenant que vous êtes convaincu de la puissance de Google My Business, passons à la pratique. Voici comment remplir votre fiche pour attirer des clients potentiels et décrocher des chantiers comme jamais.
Soyez exhaustif. N’hésitez pas à décrire précisément vos services (installation, réparation, rénovation...), à parler de vos spécialités et à mettre en avant ce qui vous différencie des autres. Si vous êtes artisan dans le BTP, vous savez que chaque détail compte.
Des photos de vos chantiers finis, des avant/après bluffants, des détails qui montrent votre savoir-faire… Mettez tout ce qui peut prouver que vous êtes le pro qu'il faut. Les clients potentiels adorent voir ce que vous êtes capable de faire, alors n’hésitez pas à montrer vos plus belles réalisations.
Ne soyez pas timide : demandez à vos clients de laisser un avis. Après tout, c’est grâce à leur retour que vous allez attirer encore plus de monde. Et surtout, prenez le temps de répondre à chaque avis, qu’il soit positif ou négatif. Cela montre que vous êtes à l’écoute et que vous prenez chaque retour au sérieux.
Vous avez terminé un nouveau chantier ? Partagez des photos, publiez une petite actu pour montrer que vous êtes toujours actif et à la recherche de nouveaux projets. C’est un excellent moyen de rester dans le radar de vos prospects.
Même si Google My Business est un outil incontournable, il existe d'autres moyens efficaces pour trouver des chantiers dans le secteur du bâtiment. Variez vos stratégies et multipliez vos chances de trouver de nouveaux clients.
Le bon vieux bouche-à-oreille reste une méthode indémodable. Sauf qu’aujourd’hui, il se fait aussi en ligne ! Encouragez vos clients satisfaits à parler de vous à leur entourage ou à poster un petit mot sympa sur les réseaux sociaux. Vous pouvez également distribuer des cartes de visite après chaque chantier, histoire de rester dans les esprits.
Avoir un site internet pro, même basique, vous permet d’être présent en ligne. Un site web professionnel est un excellent moyen de montrer vos réalisations, de partager des témoignages clients et de faciliter la demande de devis. Et si l’idée de créer un site vous paraît un peu compliquée, Bloggy peut vous donner un coup de main.
Votre présence en ligne ne s’arrête pas à Google My Business. Si vous êtes un peu à l’aise avec les réseaux sociaux, créez un profil sur LinkedIn ou Instagram. Partagez vos chantiers, interagissez avec vos abonnés, et gagnez en visibilité. De plus, participer à des salons professionnels peut vous permettre de nouer des contacts et de décrocher de nouveaux chantiers.
On ne va pas se mentir, trouver des chantiers quand on est artisan n’est pas toujours simple. Mais avec des outils comme Google My Business, vous avez toutes les cartes en main pour réussir. Ajoutez à cela un peu de bouche-à-oreille, un site internet bien ficelé, et quelques avis clients bien placés, et vous voilà paré pour remplir votre carnet de commandes.
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